Politique d’expédition
Chez Maprint, nous nous engageons à livrer vos tableaux avec le plus grand soin et dans les meilleurs délais partout au Maroc.
1. Zones de Livraison
Nous livrons dans toutes les villes du Maroc (Casablanca, Rabat, Marrakech, Tanger, Agadir, Fès, et toutes les autres localités couvertes par nos partenaires de transport).
2. Délais de Livraison
- Traitement de la commande : Une fois votre commande passée, notre équipe vous contacte par téléphone ou WhatsApp sous 24h pour confirmer les détails.
- Délai d'expédition : Après confirmation, votre colis est expédié. La livraison à domicile prend généralement entre 24h et 72h ouvrables.
- Note : Les livraisons ne sont pas effectuées les dimanches et jours fériés.
3. Frais de Livraison
- Livraison Standard : Les frais de port sont calculés au moment du paiement (Check-out).
- Livraison Gratuite : Profitez de la livraison gratuite pour toute commande supérieure à 500 DH.
4. Mode de Paiement
Pour votre sécurité et votre confort, nous utilisons principalement le Paiement à la Livraison (Cash on Delivery). Vous ne payez qu'au moment où vous recevez votre colis entre vos mains.
5. Suivi de Commande
Dès que votre commande quitte notre atelier, vous recevrez une notification (via WhatsApp ou SMS) vous informant que votre colis est en cours de livraison. Le livreur vous contactera par téléphone avant de se présenter à votre adresse.
6. Emballage et Protection
Chaque tableau Maprint est emballé avec des matériaux de protection haute résistance (papier bulle et carton renforcé) pour garantir qu'il arrive chez vous en parfait état. Si malgré nos efforts, le produit arrive endommagé, veuillez consulter notre Politique de Retour.
7. Contact
Pour toute question concernant votre livraison, n'hésitez pas à nous contacter :
- Email : maprintodtima@gmail.com
- WhatsApp : [0763518450]
